{"id":3621,"date":"2015-05-12T18:04:48","date_gmt":"2015-05-12T18:04:48","guid":{"rendered":"http:\/\/algerie-durable.com\/?p=3621"},"modified":"2015-05-12T18:04:48","modified_gmt":"2015-05-12T18:04:48","slug":"le-developpement-durable-lentreprise-et-la-certification-iso-14001","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/algerienetwork.com\/economie\/le-developpement-durable-lentreprise-et-la-certification-iso-14001\/","title":{"rendered":"Le d\u00e9veloppement durable, l\u2019entreprise et la certification ISO 14001"},"content":{"rendered":"<p><a class=\"wrapper_nom_auteur\" href=\"http:\/\/www.cairn.info\/publications-de-Kadri-Mouloud--90370.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span class=\"nom_auteur\">Mouloud Kadri<\/span><\/a><\/p>\n<div class=\"affiliation\">\n<em class=\"marquage italique\">Mouloud Kadri<\/em> est Doctorant en sciences de gestion \u00e0 l\u2019<em class=\"marquage italique\">Universit\u00e9 de Mons Hainaut<\/em>sous la direction de Madame Aurore Moroncini (service Economie et gestion de l\u2019entreprise). Il travaille sur la gestion de l\u2019environnement au sein des entreprises et des collectivit\u00e9s. Il s\u2019int\u00e9resse \u00e9galement aux domaines de la qualit\u00e9, de la sant\u00e9 et de la s\u00e9curit\u00e9. Il pr\u00e9pare actuellement une communication relative \u00e0 la sant\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 au travail dans les pays en d\u00e9veloppement.<\/p>\n<p class=\"courriel\">Courriel\u00a0: alloallo_t.at.yahoo.fr<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"textehtml\" class=\"col600\">\n<div id=\"from_xml_bottom\">\n<div class=\"corps\">\n<section class=\"section1\">\n<div id=\"pa1\" class=\"para\">\n<p class=\"alinea\"><span class=\"lettrine\">L<\/span>es revendications en faveur de la protection de l\u2019environnement remontent aux ann\u00e9es 1960 et 1970 et sont marqu\u00e9es par trois principaux \u00e9l\u00e9ments. En premier lieu, par le constat <em class=\"marquage italique\">a posteriori<\/em> des atteintes que g\u00e9n\u00e8rent les activit\u00e9s \u00e9conomiques sur l\u2019environnement relev\u00e9es dans le premier rapport sur l\u2019\u00e9tat de l\u2019environnement dans le monde en 1951. En second lieu, par la m\u00e9diatisation des catastrophes \u00e9cologiques durant les ann\u00e9es 1970, \u00e0 l\u2019image de Seveso et de Toronto. En dernier lieu, par l\u2019apparition d\u2019institutions charg\u00e9es de prot\u00e9ger l\u2019environnement (cr\u00e9ation du minist\u00e8re de la protection de l\u2019environnement en France en 1971, &#8230;) (Martin, 2002). A cette \u00e9poque, les questions environnementales sont rel\u00e9gu\u00e9es au second plan et les r\u00e9actions des entreprises face \u00e0 l\u2019int\u00e9gration de l\u2019environnement dans leurs activit\u00e9s \u00e9taient d\u00e9fensives. Ce qui est assez logique puisque g\u00e9n\u00e9ralement, comme le souligne Thomson (1967, cit\u00e9 par Bensedrine [2001, p. 135]), \u00ab\u00a0la premi\u00e8re r\u00e9action d\u2019une entreprise rationnelle face \u00e0 un changement consiste \u00e0 s\u2019en d\u00e9fendre et ne le satisfaire qu\u2019en cas de n\u00e9cessit\u00e9\u00a0\u00bb.<a id=\"page_1\" class=\"np\"><\/a><\/p>\n<\/div>\n<div id=\"pa2\" class=\"para\">\n<a class=\"no_para\" href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#pa2\">2<\/a><\/p>\n<p class=\"alinea\">La d\u00e9couverte, durant les ann\u00e9es 1980, du trou de la couche d\u2019ozone, et l\u2019apparition des pluies acides, de la d\u00e9sertification et de l\u2019effet de serre ont augment\u00e9 le niveau de conscience environnementale de l\u2019opinion publique internationale et mis en garde le monde scientifique sur l\u2019urgence d\u2019agir. Il s\u2019agit d\u00e9sormais de probl\u00e8mes \u00ab\u00a0globaux\u00a0\u00bb, mettant en jeux l\u2019avenir aussi bien des g\u00e9n\u00e9rations actuelles que futures et pour lesquels de nouvelles formes de gouvernances doivent \u00eatre d\u00e9finies. C\u2019est ainsi que le d\u00e9veloppement durable<a id=\"amorce_re1no1\" class=\"amorce note\" href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#no1\"><span class=\"renvoi_fake_no\">[1] <\/span>\u00a0Le d\u00e9veloppement durable est d\u00e9fini par le rapport&#8230;<\/a><a id=\"re1no1\" class=\"&lt;br \/&gt; renvoi note\" href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#no1\"> [1]<\/a>a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9conis\u00e9 en 1987 par le rapport Brundtland comme solution alternative \u00e0 ces probl\u00e8mes.<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"pa3\" class=\"para\">\n<a class=\"no_para\" href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#pa3\">3<\/a><\/p>\n<p class=\"alinea\">Dans ce contexte et face \u00e0 l\u2019augmentation du nombre de textes l\u00e9gislatifs, la r\u00e9action des entreprises s\u2019est traduit essentiellement par des mesures de fin de cycle (\u00ab\u00a0<em class=\"marquage italique\">end of pipe<\/em>\u00a0\u00bb) assurant simplement la juste conformit\u00e9 environnementale de leurs installations. En effet, comme l\u2019atteste Marcelle Genne (1996, p.40), \u00ab\u00a0il est admis du point de vue \u00e9conomique qu\u2019il n\u2019est (\u2026) ni rentable ni possible de r\u00e9duire \u00e0 z\u00e9ro tout dommage caus\u00e9 \u00e0 l\u2019environnement, c\u2019est pourquoi un compromis est recherch\u00e9 entre pr\u00e9vention et dommage entre l\u2019\u00e9cologie et l\u2019\u00e9conomie\u2026\u00a0\u00bb.<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"pa4\" class=\"para\">\n<a class=\"no_para\" href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#pa4\">4<\/a><\/p>\n<p class=\"alinea\">Les ann\u00e9es 1990 se sont caract\u00e9ris\u00e9es par une augmentation des pressions en faveur de la protection de l\u2019environnement, surtout apr\u00e8s le \u00ab\u00a0Sommet de la terre\u00a0\u00bb qui s\u2019est tenu \u00e0 Rio de Janeiro, en juin 1992, et duquel ont d\u00e9coul\u00e9 les 27 principes de l\u2019agenda 21 qui pr\u00e9conisent la coop\u00e9ration internationale et le d\u00e9veloppement de nouveaux instruments \u00e9conomiques (redevances, taxes, \u2026) (Moroncini, 1998) et de persuasions (\u00e9co labels, comptabilit\u00e9 verte, \u2026). Ce renforcement des pressions a oblig\u00e9 les entreprises \u00e0 abandonner les mesures de fin de cycle en faveur de d\u00e9marches globales d\u2019int\u00e9gration de l\u2019environnement dans leurs activit\u00e9s. La mise en place d\u2019un syst\u00e8me de management environnemental selon la norme ISO 14001 constitue un des exemples de ces d\u00e9marches.<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"pa5\" class=\"para\">\n<a class=\"no_para\" href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#pa5\">5<\/a><\/p>\n<p class=\"alinea\">Dans cet article, nous analyserons pr\u00e9cis\u00e9ment la d\u00e9marche de mise en place d\u2019un syst\u00e8me de management environnemental, selon la norme ISO 14001, dans deux entreprises alg\u00e9riennes (l\u2019<em class=\"marquage italique\">ENIEM<\/em> et l\u2019<em class=\"marquage italique\">ONA<\/em>). En effet, si l\u2019int\u00e9gration de l\u2019environnement repr\u00e9sente une \u00e9vidence pour<a id=\"page_2\" class=\"np\"><\/a> les entreprises des pays d\u00e9velopp\u00e9s, cette derni\u00e8re constitue une nouvelle donn\u00e9e pour celles des pays en voie de d\u00e9veloppement. De ce fait, la mise en place d\u2019un syst\u00e8me de management environnemental repr\u00e9sente un projet novateur, c\u2019est pourquoi ce th\u00e8me nous a paru int\u00e9ressant.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section1\">\n<h1 class=\"text-center\"><a id=\"s1n2\"><\/a><span class=\"no\">1 &#8211; <\/span>La norme ISO 14001, un syst\u00e8me de management environnemental (SME)<\/h1>\n<section class=\"section2\">\n<h2><a id=\"s2n1\"><\/a><span class=\"no\">1.1 &#8211; <\/span>D\u00e9finitions<\/h2>\n<div id=\"pa6\" class=\"para\">\n<a class=\"no_para\" href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#pa6\">6<\/a><\/p>\n<p class=\"alinea\">Plusieurs d\u00e9finitions ont \u00e9t\u00e9 donn\u00e9es au syst\u00e8me de management environnemental (SME). La version de 1996 de la norme ISO 14001 d\u00e9finit le SME comme \u00ab\u00a0la composante du syst\u00e8me de management environnemental global qui inclut la structure organisationnelle, les activit\u00e9s de planification, les responsabilit\u00e9s, les pratiques, les proc\u00e9dures, les proc\u00e9d\u00e9s et les ressources pour \u00e9laborer, mettre en \u0153uvre, r\u00e9aliser, passer en revue et maintenir la politique environnementale\u00a0\u00bb (Gallez et Moroncini, 2003, p. 18). La version de 2004 le d\u00e9finit comme \u00ab\u00a0composante du syst\u00e8me de management d\u2019un organisme utilis\u00e9e pour d\u00e9velopper et mettre en \u0153uvre sa politique environnementale et g\u00e9rer ses aspects environnementaux\u00a0\u00bb.<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"pa7\" class=\"para\">\n<a class=\"no_para\" href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#pa7\">7<\/a><\/p>\n<p class=\"alinea\">Le SME est aussi d\u00e9fini comme \u00ab\u00a0un outil de gestion de l\u2019entreprise et de la collectivit\u00e9 qui lui permet de s\u2019organiser de mani\u00e8re \u00e0 r\u00e9duire et \u00e0 ma\u00eetriser ses impacts sur l\u2019environnement. Il inscrit l\u2019engagement d\u2019am\u00e9lioration environnementale et de se perfectionner continuellement\u00a0\u00bb (<a href=\"http:\/\/www.dictionnaire-environnement.com\/\">http:\/\/www.dictionnaire-environnement.com<\/a>).<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"pa8\" class=\"para\">\n<a class=\"no_para\" href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#pa8\">8<\/a><\/p>\n<p class=\"alinea\">Toutes ces d\u00e9finitions convergent vers l\u2019objectif d\u2019aider les entreprises dans l\u2019int\u00e9gration des contraintes environnementales dans leur gestion quotidienne, sauf que la premi\u00e8re d\u2019entre elles met l\u2019accent sur les diff\u00e9rentes composantes du syst\u00e8me de management environnemental, alors que la seconde se focalise sur le lien entre la politique environnementale mis en \u0153uvre par ce syst\u00e8me et l\u2019environnement. La troisi\u00e8me, quant \u00e0 elle, est plus g\u00e9n\u00e9rale, mais plus explicite, dans la mesure o\u00f9 elle met en lumi\u00e8re, de fa\u00e7on simplifi\u00e9e, le SME et son r\u00f4le.<a id=\"page_3\" class=\"np\"><\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section2\">\n<h2><a id=\"s2n2\"><\/a><span class=\"no\">1.2 &#8211; <\/span>Objectifs et champ d\u2019application<\/h2>\n<div id=\"pa9\" class=\"para\">\n<a class=\"no_para\" href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#pa9\">9<\/a><\/p>\n<p class=\"alinea\">La norme ISO 14001 n\u2019est pas le seul r\u00e9f\u00e9rentiel \u00e0 traiter le SME. Mais son int\u00e9r\u00eat r\u00e9side dans sa reconnaissance internationale et son applicabilit\u00e9 \u00e0 tout type d\u2019organisme. Ainsi, la norme s\u2019applique \u00e0 toute entreprise qui souhaite\u00a0:<\/p>\n<ul class=\"tiret\">\n<li>\n<p class=\"alinea\">Mettre en \u0153uvre, maintenir et am\u00e9liorer un SME\u00a0;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"alinea\">S\u2019assurer de sa conformit\u00e9 \u00e0 la politique environnementale\u00a0;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"alinea\">D\u00e9montrer \u00e0 autrui sa conformit\u00e9\u00a0;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"alinea\">Rechercher la certification de son SME aupr\u00e8s d\u2019un organisme ext\u00e9rieur\u00a0;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"alinea\">R\u00e9aliser une auto\u00e9valuation et une auto-d\u00e9claration de conformit\u00e9 \u00e0 la norme (Lamprecht, 2003).<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"alinea\">La norme ISO 14001 ne concerne pas la mani\u00e8re dont une entreprise \u00e9limine ou r\u00e9duit ses d\u00e9chets dangereux, ni la fa\u00e7on dont elle construit ses processus pour plus d\u2019efficacit\u00e9 environnementale. Elle traite de la mise en \u0153uvre, par un organisme, d\u2019une structure de management qui garantira, entre autres, que les programmes pour la r\u00e9duction des d\u00e9chets dangereux ou chimiques seront appliqu\u00e9s, que les processus seront document\u00e9s, que les cibles environnementales seront \u00e9tablies et atteintes, etc. L\u2019objet d\u2019un SME est de constituer une aide aux entreprises lui permettant de mieux g\u00e9rer leurs impacts environnementaux et am\u00e9liorer leurs r\u00e9sultats. Il repose sur l\u2019am\u00e9lioration continue de la performance globale\u00a0; le but \u00e9tant de se fixer de nouveaux objectifs lorsque les premiers sont atteints.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section2\">\n<h2><a id=\"s2n3\"><\/a><span class=\"no\">1.3 &#8211; <\/span>Etapes et principes de la mise en place d\u2019un SME<\/h2>\n<div id=\"pa10\" class=\"para\">\n<a class=\"no_para\" href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#pa10\">10<\/a><\/p>\n<p class=\"alinea\">La mise en place d\u2019un SME selon la norme ISO 14001 n\u00e9cessite\u00a0:<\/p>\n<ul class=\"tiret\">\n<li>\n<p class=\"alinea\">La r\u00e9daction d\u2019une politique environnementale\u00a0;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"alinea\">La planification des actions \u00e0 mettre en \u0153uvre\u00a0;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"alinea\">La mise en \u0153uvre et le fonctionnement du SME\u00a0;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"alinea\">Le contr\u00f4le du fonctionnement du SME\u00a0;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"alinea\">La revue de direction, qui r\u00e9visera, le cas \u00e9ch\u00e9ant, la politique environnementale de l\u2019entreprise sur base de l\u2019exp\u00e9rience acquise.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"alinea\">Avant de r\u00e9diger la politique environnementale, il est conseill\u00e9 aux entreprises ne disposant pas d\u2019un SME d\u2019effectuer une analyse environnementale initiale (qui consiste en un<a id=\"page_4\" class=\"np\"><\/a> examen complet du site ou de l\u2019organisme \u00e0 certifier). Elle constitue une \u00e9tape importante parce qu\u2019elle permet aux entreprises de d\u00e9terminer leur positionnement par rapport \u00e0 l\u2019environnement (leur degr\u00e9 de respect de l\u2019environnement) et de servir de base \u00e0 la construction du SME.<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"pa11\" class=\"para\">\n<a class=\"no_para\" href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#pa11\">11<\/a><\/p>\n<p class=\"alinea\">En effet, les \u00e9tapes de mise en place d\u2019un SME sont con\u00e7ues conform\u00e9ment au mod\u00e8le d\u2019am\u00e9lioration connu sous le terme \u00ab\u00a0roue de Deming\u00a0\u00bb, \u00e0 savoir\u00a0: planifier (<em class=\"marquage italique\">plan<\/em>), faire (<em class=\"marquage italique\">do<\/em>), v\u00e9rifier (<em class=\"marquage italique\">check<\/em>), r\u00e9agir (<em class=\"marquage italique\">act<\/em>) (<em class=\"marquage italique\">cf.<\/em> figure 1). Dans ce cadre, \u00ab\u00a0planifier\u00a0\u00bb fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 l\u2019\u00e9tape de la d\u00e9finition de la politique environnementale et de la planification des objectifs, \u00ab\u00a0faire\u00a0\u00bb \u00e0 celle de la mise en \u0153uvre, \u00ab\u00a0v\u00e9rifier\u00a0\u00bb \u00e0 celle du contr\u00f4le et r\u00e9agir \u00e0 celle de la revue de direction.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"figure amorce\"><span class=\"figure_titre\"><span class=\"figure_no\"><em class=\"marquage italique\"><span class=\"marquage souligne\">Figure 1<\/span><\/em><\/span>\u00a0&#8211; <em class=\"marquage italique\"><span class=\"marquage souligne\">La Roue de Deming<\/span><\/em><\/span><span class=\"objetmedia bloc\"><img decoding=\"async\" id=\"im1\" class=\"image figure\" title=\"Figure 1\" src=\"http:\/\/www.cairn.info\/loadimg.php?FILE=MAORG\/MAORG_008\/MAORG_008_0201\/fullMAORG_idPAS_D_ISBN_pu2009-01s_sa10_art10_img001.jpg\" alt=\"Figure 1\" \/><\/span><\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section2\">\n<h2><a id=\"s2n4\"><\/a><span class=\"no\">1.4 &#8211; <\/span>Les avantages de la norme ISO 14001<\/h2>\n<div id=\"pa12\" class=\"para\">\n<a class=\"no_para\" href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#pa12\">12<\/a><\/p>\n<p class=\"alinea\">La mise en place, par une entreprise, d\u2019un SME selon la norme ISO 14001 lui procure de nombreux avantages. Nous distinguons, en premier lieu, un avantage \u00e9conomique qui se<a id=\"page_5\" class=\"np\"><\/a> traduit par une rationalisation des d\u00e9penses engendr\u00e9es par l\u2019am\u00e9lioration de la gestion et par l\u2019achat de nouveaux investissements (investissements propres). En second lieu, un avantage concurrentiel li\u00e9 \u00e0 l\u2019image positive que ce certificat procure. En troisi\u00e8me lieu, un avantage juridique qui se caract\u00e9rise par une parfaite conformit\u00e9 aux exigences r\u00e9glementaires. Une conformit\u00e9 qui fortifie ses relations avec les administrations et qui lui permet de b\u00e9n\u00e9ficier de nombreux avantages (r\u00e9duction des d\u00e9lais d\u2019obtention des permis d\u2019exploitation, \u2026). En dernier lieu, un avantage social du fait qu\u2019un tel syst\u00e8me peut \u00eatre un argument pour faire \u00e9voluer l\u2019entreprise vers plus de comp\u00e9titivit\u00e9 et de performance (\u00e0 condition que le chef d\u2019entreprise r\u00e9ussisse \u00e0 mobiliser le personnel autour des enjeux environnementaux, afin d\u2019obtenir son adh\u00e9sion et sa convergence au projet et faire ainsi de l\u2019environnement un moteur de progr\u00e8s).<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section2\">\n<h2><a id=\"s2n5\"><\/a><span class=\"no\">1.5 &#8211; <\/span>Les inconv\u00e9nients de la norme ISO 14001<\/h2>\n<div id=\"pa13\" class=\"para\">\n<a class=\"no_para\" href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#pa13\">13<\/a><\/p>\n<p class=\"alinea\">Les deux principaux inconv\u00e9nients li\u00e9s \u00e0 la mise en place d\u2019un SME selon la norme ISO 14001 sont le co\u00fbt et le temps \u00e0 consacrer \u00e0 la mise en place et \u00e0 la gestion d\u2019un tel syst\u00e8me (r\u00e9alisation de l\u2019\u00e9tat des lieux, d\u00e9tection des non-conformit\u00e9s, d\u00e9finition des programmes d\u2019actions, suivi, rencontre des diff\u00e9rents consultants, formations, campagnes de sensibilisation, etc.).<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"pa14\" class=\"para\">\n<a class=\"no_para\" href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#pa14\">14<\/a><\/p>\n<p class=\"alinea\">En effet, le temps \u00e0 consacrer par une entreprise en vue d\u2019\u00eatre certifi\u00e9e d\u00e9pend de nombreux facteurs tels que la situation de d\u00e9part de l\u2019entreprise, la disponibilit\u00e9 des ressources et des comp\u00e9tences, l\u2019engagement de sa direction, la culture de l\u2019entreprise, etc.<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"pa15\" class=\"para\">\n<a class=\"no_para\" href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#pa15\">15<\/a><\/p>\n<p class=\"alinea\">Le co\u00fbt varie d\u2019une entreprise \u00e0 une autre en fonction de son secteur d\u2019activit\u00e9s et de sa date de cr\u00e9ation. En effet, le co\u00fbt de certification d\u2019une entreprise du secteur chimique sera forc\u00e9ment diff\u00e9rent de celui d\u2019une entreprise de services. De m\u00eame pour une entreprise nouvellement cr\u00e9\u00e9e disposant d\u2019\u00e9quipements nouveaux comparativement \u00e0 une ancienne dont le mat\u00e9riel est us\u00e9.<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"pa16\" class=\"para\">\n<a class=\"no_para\" href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#pa16\">16<\/a><\/p>\n<p class=\"alinea\">Le co\u00fbt de certification peut parfois constituer un obstacle insurmontable malgr\u00e9 la bonne volont\u00e9 de l\u2019entreprise et malgr\u00e9 que les investissements \u00e0 consentir permettront des \u00e9conomies en mati\u00e8re de taxes, de consommation de ressources, etc.<a id=\"page_6\" class=\"np\"><\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/section>\n<section class=\"section1\">\n<h1 class=\"text-center\"><a id=\"s1n3\"><\/a><span class=\"no\">2 &#8211; <\/span>Etudes des cas de l\u2019<em class=\"marquage italique\">ENIEM<\/em> et de l\u2019<em class=\"marquage italique\">ONA<\/em><\/h1>\n<div id=\"pa17\" class=\"para\">\n<a class=\"no_para\" href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#pa17\">17<\/a><\/p>\n<p class=\"alinea\">Dans le cadre des actions d\u00e9finies par l\u2019Etat alg\u00e9rien dans le but d\u2019am\u00e9liorer sa situation environnementale ind\u00e9sirable (sur 149 pays, l\u2019Alg\u00e9rie est class\u00e9e au 66<sup class=\"exposant\">\u00e8me<\/sup> rang), un projet d\u2019accompagnement d\u2019une dizaine d\u2019entreprises en vue de les aider \u00e0 se lancer et obtenir la certification, selon la norme ISO 14001, a \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9 r\u00e9cemment. Parmi ces nombreuses entreprises, seules deux d\u2019entre elles (l\u2019<em class=\"marquage italique\">ONA<\/em> et l\u2019<em class=\"marquage italique\">ENIEM<\/em>) ont r\u00e9pondu favorablement dans les d\u00e9lais \u00e0 notre enqu\u00eate. Nous nous limiterons donc, dans cette contribution, \u00e0 l\u2019\u00e9tude de cas compar\u00e9e de ces deux entreprises repr\u00e9sentatives des entreprises alg\u00e9riennes engag\u00e9es dans une d\u00e9marche de normalisation environnementale de type ISO 14001.<\/p>\n<\/div>\n<section class=\"section2\">\n<h2><a id=\"s2n6\"><\/a><span class=\"no\">2.1 &#8211; <\/span>Pr\u00e9sentation des deux entreprises et m\u00e9thodologie<\/h2>\n<section class=\"section3\">\n<h3><a id=\"s3n1\"><\/a><span class=\"no\">2.1.1 &#8211; <\/span>L\u2019<em class=\"marquage italique\">Office National de l\u2019Assainissement (ONA)<\/em><\/h3>\n<div id=\"pa18\" class=\"para\">\n<a class=\"no_para\" href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#pa18\">18<\/a><\/p>\n<p class=\"alinea\">L\u2019<em class=\"marquage italique\">ONA<\/em> est un \u00e9tablissement public \u00e0 caract\u00e8re commercial et industriel, cr\u00e9\u00e9 par le d\u00e9cret n\u00b0 01-102 du 21 Avril 2001. Il est implant\u00e9 dans la commune de Tizi-Ouzou (centre du pays). Il a \u00e9t\u00e9 con\u00e7u pour traiter chaque jour 18 000 m<sup class=\"exposant\">3<\/sup> d\u2019eaux us\u00e9es par voie biologique.<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"pa19\" class=\"para\">\n<a class=\"no_para\" href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#pa19\">19<\/a><\/p>\n<p class=\"alinea\">Cette station d\u2019\u00e9puration de type \u00ab\u00a0boues activ\u00e9es\u00a0\u00bb a un rendement de 90\u00a0% sur les mati\u00e8res en suspension et de 95\u00a0% sur les mati\u00e8res organiques. Elle est destin\u00e9e \u00e0 pr\u00e9server le milieu r\u00e9cepteur, o\u00f9 sont implant\u00e9es les nappes desservant les stations de pompage de Tizi-Ouzou.<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"pa20\" class=\"para\">\n<a class=\"no_para\" href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#pa20\">20<\/a><\/p>\n<p class=\"alinea\">Les eaux us\u00e9es \u00e9pur\u00e9es de la station sont rejet\u00e9es dans un oued situ\u00e9 \u00e0 proximit\u00e9 qui se d\u00e9verse dans la mer.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section3\">\n<h3><a id=\"s3n2\"><\/a><span class=\"no\">2.1.2 &#8211; <\/span>L\u2019<em class=\"marquage italique\">Entreprise Nationale des Industries de l\u2019Electrom\u00e9nager (ENIEM)<\/em><\/h3>\n<div id=\"pa21\" class=\"para\">\n<a class=\"no_para\" href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#pa21\">21<\/a><\/p>\n<p class=\"alinea\">L\u2019<em class=\"marquage italique\">ENIEM<\/em> a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e en 1983 \u2013 suite \u00e0 la restructuration de la <em class=\"marquage italique\">Soci\u00e9t\u00e9 Nationale de la Fabrication et de Montage du Mat\u00e9riel Electrique et Electronique<\/em> (<em class=\"marquage italique\">SONELEC<\/em>) \u2013 avec pour missions principales la conception, la fabrication, la vente et le service apr\u00e8s vente de diff\u00e9rents mod\u00e8les d\u2019appareils \u00e9lectrom\u00e9nager.<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"pa22\" class=\"para\">\n<a class=\"no_para\" href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#pa22\">22<\/a><\/p>\n<p class=\"alinea\">Depuis le 8 octobre 1989, l\u2019<em class=\"marquage italique\">ENIEM<\/em> est une Soci\u00e9t\u00e9 Par Action (SPA) au capital social de 2.957.500.000 dinars (DA),<a id=\"page_7\" class=\"np\"><\/a> enti\u00e8rement d\u00e9tenue par la <em class=\"marquage italique\">Soci\u00e9t\u00e9 de Gestion des Participations<\/em> (<em class=\"marquage italique\">ENDELEC<\/em>).<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"pa23\" class=\"para\">\n<a class=\"no_para\" href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#pa23\">23<\/a><\/p>\n<p class=\"alinea\">En juin 1998, l\u2019<em class=\"marquage italique\">ENIEM<\/em> fut la premi\u00e8re entreprise \u00e0 l\u2019\u00e9chelle nationale \u00e0 obtenir la certification ISO 9001 (1994) aupr\u00e8s de l\u2019<em class=\"marquage italique\">AFAQ<\/em> (<em class=\"marquage italique\">Association Fran\u00e7aise pour l\u2019Assurance de la Qualit\u00e9<\/em>), certificat qu\u2019elle vient de renouveler avec <em class=\"marquage italique\">Quality Management Institute<\/em> (Canada).<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/section>\n<section class=\"section2\">\n<h2><a id=\"s2n7\"><\/a><span class=\"no\">2.2 &#8211; <\/span>La d\u00e9marche environnementale de l\u2019ENIEM et de l\u2019ONA<\/h2>\n<div id=\"pa24\" class=\"para\">\n<a class=\"no_para\" href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#pa24\">24<\/a><\/p>\n<p class=\"alinea\">Le tableau 1 pr\u00e9sente une analyse synth\u00e9tique de la d\u00e9marche de certification ISO 14001 chez l\u2019<em class=\"marquage italique\">ENIEM<\/em> et l\u2019<em class=\"marquage italique\">ONA<\/em>.<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"pa25\" class=\"para\">\n<a class=\"no_para\" href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#pa25\">25<\/a><\/p>\n<p class=\"alinea\">Bien que les deux entreprises n\u2019aient pas appr\u00e9hend\u00e9 les avantages et les inconv\u00e9nients de la mise en place de cette norme (ISO 14001), leurs analyses environnementales ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9es en harmonie avec les directives de cette derni\u00e8re. N\u00e9anmoins, l\u2019analyse \u00e9tait plus large chez l\u2019<em class=\"marquage italique\">ONA<\/em>, dans la mesure ou son identification pour les aspects environnementaux significatifs est bas\u00e9e sur trois param\u00e8tres (fr\u00e9quence, gravit\u00e9 et la d\u00e9tectabilit\u00e9) contrairement \u00e0 deux (la gravit\u00e9 et la fr\u00e9quence) chez l\u2019<em class=\"marquage italique\">ENIEM<\/em> (<em class=\"marquage italique\">cf.<\/em> Annexe 1).<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"pa26\" class=\"para\">\n<a class=\"no_para\" href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#pa26\">26<\/a><\/p>\n<p class=\"alinea\">A l\u2019image de l\u2019analyse environnementale, le SME a \u00e9t\u00e9 \u00e9galement con\u00e7u en parfaite conformit\u00e9 avec les exigences de la norme car, chacune des deux entreprises a r\u00e9dig\u00e9 une politique appropri\u00e9e \u00e0 la nature, \u00e0 la dimension et aux aspects environnementaux de l\u2019entreprise l\u2019ayant con\u00e7ue. De plus, comme le montre le tableau 1, les politiques environnementales mises en place par les deux entreprises comportaient les engagements d\u2019am\u00e9lioration continue, du respect de la r\u00e9glementation, de la communication aux parties int\u00e9ress\u00e9es (internes et externes) et de la sensibilisation autour de ses objectifs et cibles.<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"pa27\" class=\"para\">\n<a class=\"no_para\" href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#pa27\">27<\/a><\/p>\n<p class=\"alinea\">Malgr\u00e9 le recensement de l\u2019ensemble des exigences applicables \u00e0 chacune des deux entreprises et le nombre important des objectifs d\u00e9finis, l\u2019absence d\u2019une planification efficace, dans l\u2019espace et dans le temps, a caract\u00e9ris\u00e9 leurs d\u00e9marches (aucune \u00e9tape n\u2019a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9e dans les d\u00e9lais pr\u00e9vus).<a id=\"page_8\" class=\"np\"><\/a><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"tableau\">\n<span class=\"tableau_titre\"><span class=\"tableau_no\"><em class=\"marquage italique\"><span class=\"marquage souligne\">Tableau 1<\/span><\/em><\/span>\u00a0&#8211; <em class=\"marquage italique\"><span class=\"marquage souligne\">Mise en place d\u2019un SME chez l\u2019ENIEM et l\u2019ONA<\/span><\/em><\/span><span class=\"objetmedia bloc\"><img decoding=\"async\" id=\"im2\" class=\"image tableau\" title=\"Tableau 1\" src=\"http:\/\/www.cairn.info\/loadimg.php?FILE=MAORG\/MAORG_008\/MAORG_008_0201\/MAORG_idPAS_D_ISBN_pu2009-01s_sa10_art10_img002.jpg\" alt=\"Tableau 1\" \/><\/span><\/p>\n<div class=\"tableau_legende\">\n<p class=\"alinea\">+\u00a0: bon (ne), + +\u00a0: tr\u00e8s bon(ne), \u2013\u00a0: mauvais(e), \u2013 \u2013\u00a0: tr\u00e8s mauvais(e), +\/ \u2013\u00a0: moyen(ne).<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"source\"><strong class=\"marquage gras\"><span class=\"marquage souligne\">Source\u00a0: auteur<\/span><\/strong><\/div>\n<\/div>\n<div id=\"pa28\" class=\"para\">\n<a class=\"no_para\" href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#pa28\">28<\/a><\/p>\n<p class=\"alinea\"><a id=\"page_9\" class=\"np\"><\/a>Au niveau de la mise en \u0153uvre effective du projet, \u00e0 part les diff\u00e9rentes formations environnementales qui ont apport\u00e9 un avantage aux membres des deux entreprises, cette phase a \u00e9t\u00e9 handicap\u00e9e par deux \u00e9l\u00e9ments qui ont eu comme cons\u00e9quence de freiner l\u2019\u00e9volution rapide du projet. Il s\u2019agit, premi\u00e8rement, de la concentration du projet de certification autour de certains membres de l\u2019entreprise, particuli\u00e8rement chez l\u2019<em class=\"marquage italique\">ENIEM<\/em> puisque pratiquement toutes les \u00e9tapes de mise en place du SME (planification, objectifs, suivi de r\u00e9alisation, formation en interne, \u2026) ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9es par une seule personne (responsable environnement), ce qui ne favorise pas l\u2019int\u00e9gration de la donne environnementale au sein de l\u2019entreprise, surtout que celle-ci est nouvelle. De ce fait, malgr\u00e9 l\u2019\u00e9ventuelle obtention de la certification par les deux entreprises, ces derni\u00e8res auront du mal \u00e0 la maintenir, car leur fa\u00e7on de proc\u00e9der ne leur permet pas d\u2019instaurer une culture environnementale et entra\u00eene, par cons\u00e9quent, un d\u00e9sint\u00e9ressement des autres membres de l\u2019entreprise.<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"pa29\" class=\"para\">\n<a class=\"no_para\" href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#pa29\">29<\/a><\/p>\n<p class=\"alinea\">Il s\u2019agit, deuxi\u00e8mement, de la faiblesse de la communication, notamment en externe, car \u00e0 part la diffusion de leur politique environnementale, les deux entreprises ne disposent pas de politique de communication claire et pertinente. Ainsi, l\u2019absence d\u2019un site Internet leur permettant une diffusion large et rapide de l\u2019information, n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 compens\u00e9e par d\u2019autres moyens de communication. A titre illustratif, les deux entreprises ne disposent pas d\u2019affiches (\u00e0 l\u2019entr\u00e9e ou ailleurs) permettant d\u2019informer de leur engagement dans une d\u00e9marche de certification. De m\u00eame, aucun slogan (du type \u00ab\u00a0prot\u00e9geons l\u2019environnement ensemble\u00a0\u00bb) n\u2019a \u00e9t\u00e9 adopt\u00e9, pour am\u00e9liorer leur image (objectif vis\u00e9 par les entreprises) ou faire d\u00e9couvrir aux citoyens l\u2019environnement, que la majorit\u00e9 n\u00e9glige, soit par ignorance ou par d\u00e9sint\u00e9ressement.<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"pa30\" class=\"para\">\n<a class=\"no_para\" href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#pa30\">30<\/a><\/p>\n<p class=\"alinea\">Concernant l\u2019\u00e9tape de contr\u00f4le, ind\u00e9pendamment de son d\u00e9but tardif, une conformit\u00e9 aux textes de la norme a marqu\u00e9 toutes ses sous \u00e9tapes r\u00e9alis\u00e9es jusqu\u2019ici (surveillance et mesurage, \u00e9valuation de la conformit\u00e9, ma\u00eetrise des enregistrements).<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"section2\">\n<h2><a id=\"s2n8\"><\/a><span class=\"no\">2.3 &#8211; <\/span>Solutions pour une mise en place efficace d\u2019un SME<\/h2>\n<div id=\"pa31\" class=\"para\">\n<a class=\"no_para\" href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#pa31\">31<\/a><\/p>\n<p class=\"alinea\">Compte tenu de la mani\u00e8re et de l\u2019\u00e9tat d\u2019avancement de la d\u00e9marche environnementale chez l\u2019<em class=\"marquage italique\">ENIEM<\/em> et l\u2019<em class=\"marquage italique\">ONA<\/em>, les recommandations mentionn\u00e9es au tableau 2 sont \u00e0 pr\u00e9coniser.<a id=\"page_10\" class=\"np\"><\/a><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"tableau\">\n<span class=\"tableau_titre\"><span class=\"tableau_no\"><em class=\"marquage italique\"><span class=\"marquage souligne\">Tableau 2<\/span><\/em><\/span>\u00a0&#8211; <em class=\"marquage italique\"><span class=\"marquage souligne\">Recommandations pour une mise en place efficace d\u2019un SME<\/span><\/em><\/span><span class=\"objetmedia bloc\"><img decoding=\"async\" id=\"im3\" class=\"image tableau\" title=\"Tableau 2\" src=\"http:\/\/www.cairn.info\/loadimg.php?FILE=MAORG\/MAORG_008\/MAORG_008_0201\/MAORG_idPAS_D_ISBN_pu2009-01s_sa10_art10_img003.jpg\" alt=\"Tableau 2\" \/><\/span><\/p>\n<div class=\"tableau_legende\"><\/div>\n<\/div>\n<div id=\"pa32\" class=\"para\">\n<a class=\"no_para\" href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#pa32\">32<\/a><\/p>\n<p class=\"alinea\">Une bonne planification du projet de certification, suppose une pr\u00e9vision des moyens humains, mat\u00e9riels et financiers \u00e0 utiliser, ainsi que le temps n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9alisation de chacune des \u00e9tapes. En cas d\u2019\u00e9ventuels \u00e9carts entre pr\u00e9visions et r\u00e9alisations, les entreprises apporteront les corrections n\u00e9cessaires et adopteront leur planification. Quant au bon partage des responsabilit\u00e9s, celui-ci suppose la consid\u00e9ration de la certification comme projet de groupe et non pas comme objectif en tant que tel. Ceci implique d\u2019instaurer une culture environnementale autour de laquelle convergeront les efforts de l\u2019ensemble du personnel.<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"pa33\" class=\"para\">\n<a class=\"no_para\" href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#pa33\">33<\/a><\/p>\n<p class=\"alinea\">Pour garantir une communication interne efficace, les deux entreprises doivent d\u00e9finir des moyens ad\u00e9quats et bien les g\u00e9rer afin d\u2019assurer une communication, non pas \u00e0 sens unique, mais bidirectionnelle (de la direction \u00e0 la base et <em class=\"marquage italique\">vice versa<\/em>). De plus, la nomination d\u2019une personne assurant le relais (correspondant environnement) (entre la direction et la base) permettrait de franchir certaines barri\u00e8res hi\u00e9rarchiques et de faciliter d\u2019avantage la communication.<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"pa34\" class=\"para\">\n<a class=\"no_para\" href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#pa34\">34<\/a><\/p>\n<p class=\"alinea\">Bien que les communications externes de ces deux entreprises se r\u00e9duisent bien souvent \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 des exigences \u00e9tatiques concernant les avanc\u00e9es du projet. Ceci ne les emp\u00eache pas d\u2019anticiper les tendances et de d\u00e9finir une politique de communication externe plus \u00e9largie. Cette initiative va leur permettre de propager l\u2019id\u00e9e de la protection de l\u2019environnement et de b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019avantages comp\u00e9titifs (en<a id=\"page_11\" class=\"np\"><\/a> cas de promulgation d\u2019une \u00e9ventuelle r\u00e9glementation obligeant les entreprises \u00e0 communiquer en externe).<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/section>\n<section class=\"section1\">\n<h1 class=\"text-center\"><a id=\"s1n4\"><\/a>Conclusion<\/h1>\n<div id=\"pa35\" class=\"para\">\n<a class=\"no_para\" href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#pa35\">35<\/a><\/p>\n<p class=\"alinea\">La mise en place d\u2019un syst\u00e8me de management environnementale, selon la norme ISO 14001, est l\u2019un des fruits des diff\u00e9rentes pressions externes que subissent les entreprises.<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"pa36\" class=\"para\">\n<a class=\"no_para\" href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#pa36\">36<\/a><\/p>\n<p class=\"alinea\">Bien que la mise en place d\u2019un tel syst\u00e8me permet \u00e0 l\u2019entreprise de se conformer aux exigences l\u00e9gales, de r\u00e9duire les risques, de ma\u00eetriser les situations d\u2019urgence et de gagner la confiance des parties int\u00e9ress\u00e9es, cette derni\u00e8re n\u2019est pas d\u00e9nu\u00e9e d\u2019inconv\u00e9nients dont les plus saillants sont les co\u00fbts en temps et en argent de mis en \u0153uvre.<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"pa37\" class=\"para\">\n<a class=\"no_para\" href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#pa37\">37<\/a><\/p>\n<p class=\"alinea\">Cependant, l\u2019une des conditions du succ\u00e8s du projet de mise en place d\u2019un SME est l\u2019analyse pr\u00e9alable de ses avantages et inconv\u00e9nients (ce qui a bien fait d\u00e9faut aux deux entreprises \u00e9tudi\u00e9es dans cette contribution).<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"pa38\" class=\"para\">\n<a class=\"no_para\" href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#pa38\">38<\/a><\/p>\n<p class=\"alinea\">Si la norme \u00e9nonce clairement les exigences en termes d\u2019\u00e9tapes \u00e0 accomplir par une entreprise afin de se voir certifi\u00e9e, la mani\u00e8re d\u2019entreprendre les diff\u00e9rentes \u00e9tapes varie cependant d\u2019une entreprise \u00e0 une autre. L\u2019<em class=\"marquage italique\">ENIEM<\/em> et l\u2019<em class=\"marquage italique\">ONA<\/em> en constituent deux exemples significatifs, car en plus de l\u2019absence d\u2019une bonne planification et d\u2019un bon partage de responsabilit\u00e9s, une communication inad\u00e9quate a \u00e9galement caract\u00e9ris\u00e9 leur d\u00e9marche.<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"pa39\" class=\"para\">\n<a class=\"no_para\" href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#pa39\">39<\/a><\/p>\n<p class=\"alinea\">Par cons\u00e9quent, la r\u00e9ussite du projet de certification selon la norme ISO 14001 impose la r\u00e9union d\u2019une analyse pr\u00e9alable, d\u2019une bonne planification, d\u2019une communication efficace et d\u2019une distribution \u00e9quitable des responsabilit\u00e9s.<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"pa40\" class=\"para\">\n<a class=\"no_para\" href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#pa40\">40<\/a><\/p>\n<p class=\"alinea\">Il convient de pr\u00e9ciser que les conclusions de ce travail ne peuvent pas \u00eatre g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9es, par transposition des r\u00e9sultats \u00e0 l\u2019ensemble des entreprises alg\u00e9riennes, car il s\u2019agit seulement de l\u2019\u00e9tude de deux cas \u00e0 d\u00e9velopper en pr\u00e9vision d\u2019une recherche ult\u00e9rieure.<a id=\"page_12\" class=\"np\"><\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<section class=\"partiesann\">\n<hr class=\"biblio_sep\" \/>\n<div class=\"annexe\">\n<h3 class=\"orange text-center\">Annexe<\/h3>\n<section class=\"section1\">\n<h1 class=\"text-center\"><a id=\"s1n5\"><\/a>Analyse environnementale initiale chez l\u2019<em class=\"marquage italique\">ENIEM<\/em>et l\u2019<em class=\"marquage italique\">ONA<\/em><\/h1>\n<section class=\"section2\">\n<h2><a id=\"s2n9\"><\/a>ENIEM<\/h2>\n<div id=\"pa41\" class=\"para\"><a class=\"no_para\" href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#pa41\">41<\/a><\/div>\n<\/section>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/section>\n<p class=\"alinea\"><a id=\"page_13\" class=\"np\"><\/a>Afin de recenser l\u2019ensemble des exigences r\u00e9glementaires applicables \u00e0 ses activit\u00e9s, l\u2019<em class=\"marquage italique\">ENIEM<\/em> a r\u00e9alis\u00e9 une \u00e9tude de danger et un audit environnemental. Pour cela, l\u2019entreprise a \u00e9t\u00e9 r\u00e9partie en 44 zones (unit\u00e9s op\u00e9rationnelles). Cette r\u00e9partition a comme avantage d\u2019all\u00e9ger la t\u00e2che des consultants, de les aider \u00e0 mieux identifier l\u2019origine des impacts et de faire directement le lien entre les aspects environnementaux significatifs identifi\u00e9s, les activit\u00e9s engendrant ces aspects et les responsable de ces activit\u00e9s. Pour chaque zone, un bilan des flux d\u2019entr\u00e9e \/ sortie a \u00e9t\u00e9 \u00e9tabli, puis toujours pour chaque zone, l\u2019ensemble des aspects et impacts environnementaux a \u00e9t\u00e9 d\u00e9termin\u00e9.<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"pa42\" class=\"para\">\n<a class=\"no_para\" href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#pa42\">42<\/a><\/p>\n<p class=\"alinea\">Sur la base des diff\u00e9rents facteurs \u2014 dont notamment la <strong class=\"marquage gras\">gravit\u00e9<\/strong> [importance de l\u2019impact environnemental en terme de politique et de p\u00e9rennit\u00e9 de l\u2019entreprise, de port\u00e9e g\u00e9ographique et de persistance, d\u2019image de marque et de co\u00fbt d\u2019exploitation] et l<strong class=\"marquage gras\">\u2019occurrence<\/strong> [fr\u00e9quence ou probabilit\u00e9 d\u2019expression de l\u2019impact sur l\u2019environnement] \u2014 un classement chiffr\u00e9 des aspects a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9, afin de d\u00e9terminer ceux ma\u00eetrisables et ceux qui ont ou peuvent avoir un impact significatif sur l\u2019environnement.<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"pa43\" class=\"para\">\n<a class=\"no_para\" href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#pa43\">43<\/a><\/p>\n<p class=\"alinea\">Tout en sachant que la gravit\u00e9 et l\u2019occurrence s\u2019\u00e9chelonnent entre 1 et 4, un impact est consid\u00e9r\u00e9 comme \u00e9tant significatif quand le produit <strong class=\"marquage gras\">gravit\u00e9<\/strong> \u00d7<strong class=\"marquage gras\">occurrence<\/strong> est sup\u00e9rieur ou \u00e9gal \u00e0 12.<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"pa44\" class=\"para\">\n<a class=\"no_para\" href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#pa44\">44<\/a><\/p>\n<p class=\"alinea\">Concernant les aspects soumis \u00e0 une exigence r\u00e9glementaire, toute non-conformit\u00e9 est consid\u00e9r\u00e9e comme significative, et est, par cons\u00e9quent, planifi\u00e9e en priorit\u00e9 dans le cadre du programme environnemental.<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"pa45\" class=\"para\">\n<a class=\"no_para\" href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#pa45\">45<\/a><\/p>\n<p class=\"alinea\">Cette analyse environnementale a pris en consid\u00e9ration les conditions de fonctionnement <strong class=\"marquage gras\">normal (N), anormales (An), de maintenance (M) et d\u2019urgence (Ur)<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<div id=\"pa46\" class=\"para\">\n<a class=\"no_para\" href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#pa46\">46<\/a><\/p>\n<p class=\"alinea\">Au total, une vingtaine (20) d\u2019aspects significatifs ont \u00e9t\u00e9 identifi\u00e9s<\/p>\n<\/div>\n<section class=\"section2\">\n<h2><a id=\"s2n10\"><\/a>ONA<\/h2>\n<div id=\"pa47\" class=\"para\">\n<a class=\"no_para\" href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#pa47\">47<\/a><\/p>\n<p class=\"alinea\">Suivant la m\u00eame m\u00e9thodologie, l\u2019<em class=\"marquage italique\">ONA<\/em> a r\u00e9alis\u00e9 une revue environnementale initiale de ses activit\u00e9s, afin de d\u00e9terminer lesquels de ses aspects sont significatifs.<a id=\"page_14\" class=\"np\"><\/a><\/p>\n<\/div>\n<div id=\"pa48\" class=\"para\">\n<a class=\"no_para\" href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#pa48\">48<\/a><\/p>\n<p class=\"alinea\">Apr\u00e8s le recensement de l\u2019ensemble des exigences applicables \u00e0 ses activit\u00e9s, tout en prenant en consid\u00e9ration les conditions d\u2019exploitation normales et anormales et en se basant sur la m\u00eame \u00e9chelle que l\u2019<em class=\"marquage italique\">ENIEM<\/em>, une classification des aspects a \u00e9t\u00e9 faite sur la base des facteurs de <strong class=\"marquage gras\">fr\u00e9quence<\/strong> \u00ab\u00a0<strong class=\"marquage gras\">F<\/strong>\u00a0\u00bb, de <strong class=\"marquage gras\">gravit\u00e9<\/strong> \u00ab\u00a0<strong class=\"marquage gras\">G<\/strong>\u00a0\u00bb et de<strong class=\"marquage gras\">d\u00e9tectabilit\u00e9<\/strong> \u00ab\u00a0<strong class=\"marquage gras\">D<\/strong>\u00a0\u00bb [possibilit\u00e9 et dur\u00e9e n\u00e9cessaire pour rep\u00e9rer un aspect environnemental].<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"pa49\" class=\"para\">\n<a class=\"no_para\" href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#pa49\">49<\/a><\/p>\n<p class=\"alinea\">La <strong class=\"marquage gras\">fr\u00e9quence<\/strong> varie de 1 \u00e0 4, tout en sachant que\u00a0:<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p class=\"alinea\">est attribu\u00e9 \u00e0 un aspect dont la fr\u00e9quence d\u2019apparition est exceptionnelle (1 fois par an et plus)\u00a0;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"alinea\">\u00e0 un aspect peu fr\u00e9quent (de 1 \u00e0 2 fois par an)\u00a0;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"alinea\">\u00e0 un aspect fr\u00e9quent (au maximum 1 \u00e0 2 fois par mois, au minimum 1 fois par mois)\u00a0;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"alinea\">\u00e0 un aspect tr\u00e8s fr\u00e9quent (au maximum 1 fois par jour, au minimum 1 fois par semaine).<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"alinea\">La <strong class=\"marquage gras\">gravit\u00e9<\/strong> s\u2019\u00e9chelonne \u00e9galement entre 1 et 4<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p class=\"alinea\">correspond \u00e0 un aspect dont l\u2019impact est limit\u00e9 localement\u00a0;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"alinea\">\u00e0 un aspect dont l\u2019impact est limit\u00e9 \u00e0 l\u2019usine sans influence ext\u00e9rieure,\u00a0;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"alinea\">\u00e0 un aspect dont l\u2019impact (la nuisance environnementale) est limit\u00e9 \u00e0 100 m\u00a0;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"alinea\">\u00e0 un aspect dont l\u2019impact peut occasionner d\u2019importants d\u00e9g\u00e2ts pour la sant\u00e9 humaine ou l\u2019environnement.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"alinea\">Echelle similaire pour la <strong class=\"marquage gras\">d\u00e9tectabilit\u00e9,<\/strong> pond\u00e9r\u00e9e de la mani\u00e8re suivante\u00a0:<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p class=\"alinea\">pour un aspect dont la d\u00e9tectabilit\u00e9 est syst\u00e9matique (moins d\u2019un jour)\u00a0;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"alinea\">pour un aspect dont la d\u00e9tectabilit\u00e9 est rapide (moins d\u2019une semaine)\u00a0;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"alinea\">pour un aspect dont la d\u00e9tectabilit\u00e9 est possible mais la correction difficile\u00a0;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"alinea\">pour un aspect dont la d\u00e9tectabilit\u00e9 est inexistante ou d\u00e9ficiente.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"alinea\">Un aspect environnemental est significatif quand le produit <strong class=\"marquage gras\">gravit\u00e9<\/strong> \u00d7 <strong class=\"marquage gras\">fr\u00e9quence<\/strong>\u00d7 <strong class=\"marquage gras\">d\u00e9tectabilit\u00e9<\/strong> d\u00e9passe 30, ou quand il est en non-conformit\u00e9 r\u00e9glementaire (NCr).<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<section class=\"biblio\">\n<hr class=\"biblio_sep\" \/>\n<h3 class=\"orange text-center\">R\u00e9f\u00e9rences bibliographiques<\/h3>\n<ul class=\"biblio\">\n<li class=\"biblio\">\n<div class=\"refbiblio\">AFNOR, <em class=\"marquage italique\">La Norme ISO 14001\/2004\u00a0: Syst\u00e8mes de management environnemental &#8211; Exigences et lignes directrices pour son utilisation<\/em>, AFNOR, Paris, 2004a.<\/div>\n<\/li>\n<li class=\"biblio\">\n<div class=\"refbiblio\">AFNOR, La norme ISO 14004\/2004\u00a0: <em class=\"marquage italique\">Syst\u00e8mes de management environnemental &#8211; Lignes directrices g\u00e9n\u00e9rales concernant les principes, les syst\u00e8mes et les techniques de mise en \u0153uvre<\/em>, AFNOR, Paris, 2004b.<\/div>\n<\/li>\n<li class=\"biblio\">\n<div class=\"refbiblio\">BENSEDRINE J., 2001, \u00ab\u00a0Comment devenir une entreprise verte\u00a0\u00bb, <em class=\"marquage italique\">Revue Fran\u00e7aise de Gestion<\/em>, n\u00b0 sp\u00e9cial 136, pp.128-144.<\/div>\n<\/li>\n<li class=\"biblio\">\n<div class=\"refbiblio\">GALLEZ C, MORONCINI A, <em class=\"marquage italique\">Le manager et l\u2019environnement\u00a0: Outils d\u2019aide \u00e0 la d\u00e9cision strat\u00e9gique et op\u00e9rationnelle<\/em>, Presses Polytechniques et Universitaires Romandes, 2003.<\/div>\n<\/li>\n<li class=\"biblio\">\n<div class=\"refbiblio\">GENNE M, <em class=\"marquage italique\">Investissement et environnement, les m\u00e9thodes d\u2019\u00e9valuation des projets<\/em>, Economica, Paris, 1996.<\/div>\n<\/li>\n<li class=\"biblio\">\n<div class=\"refbiblio\">LAMPRECHT L, <em class=\"marquage italique\">ISO 14001\u00a0: Commentaires et conseils pratiques Une approche responsable et \u00e9conomique<\/em>, AFNOR, 2003.<\/div>\n<\/li>\n<li class=\"biblio\">\n<div class=\"refbiblio\">MARTIN J.-Y., <em class=\"marquage italique\">Le d\u00e9veloppement durable\u00a0: Doctrines, pratiques, \u00e9valuations<\/em>, IRD Editions, Paris, 2002.<\/div>\n<\/li>\n<li class=\"biblio\">\n<div class=\"refbiblio\">MORONCINI A, <em class=\"marquage italique\">Strat\u00e9gie environnementale des entreprises\u00a0: Contexte typologie, et mise en \u0153uvre<\/em>, Presses Polytechniques et Universitaires Romandes, Lausanne, 1998.<\/div>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/section>\n<section class=\"notes\">\n<h3 class=\"orange text-center\">Notes<\/h3>\n<div class=\"note note\">\n<a id=\"no1\" class=\"&lt;br \/&gt; no&lt;br \/&gt; \" href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#re1no1\">[1]<\/a><\/p>\n<p class=\"alinea\">Le d\u00e9veloppement durable est d\u00e9fini par le rapport Brundtland comme \u00ab\u00a0un d\u00e9veloppement qui r\u00e9pond aux besoins du pr\u00e9sent sans compromettre la capacit\u00e9 des g\u00e9n\u00e9rations futures de r\u00e9pondre aux leurs\u00a0\u00bb.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<section class=\"abstract nb1 fr\">\n<h3 class=\"orange text-center\">R\u00e9sum\u00e9<\/h3>\n<div id=\"resume_fr\" class=\"wrapper_resume\">\n<p class=\"negative-left\">Fran\u00e7ais<\/p>\n<blockquote class=\"resume fr\"><p>Depuis sa publication en 1996, la norme ISO 14001 relative au syst\u00e8me de management environnemental ne cesse de se propager dans le milieu des entreprises, notamment dans les pays d\u00e9velopp\u00e9s. Son int\u00e9gration constitue pour ces derni\u00e8res une fa\u00e7on de s\u2019inscrire dans une logique de d\u00e9veloppement durable et une mani\u00e8re d\u2019am\u00e9liorer leur image. La pr\u00e9sente recherche a pour principal but de montrer la mani\u00e8re dont deux entreprises alg\u00e9riennes (<em class=\"marquage italique\">ONA<\/em> et <em class=\"marquage italique\">ENIEM<\/em>) appr\u00e9hendent cette norme, l\u2019int\u00e9r\u00eat qu\u2019elles portent \u00e0 cette derni\u00e8re et la mani\u00e8re dont elles entreprennent les d\u00e9marches de sa mise en place. Cependant, l\u2019objet secondaire de cette recherche est d\u2019illustrer bri\u00e8vement la fa\u00e7on dont la protection de l\u2019environnement a \u00e9volu\u00e9 de son d\u00e9but \u00e0 nos jours.<\/p><\/blockquote>\n<\/div>\n<\/section>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<section id=\"plan-of-article\">\n<h3 class=\"orange text-center\">Plan de l&rsquo;article<\/h3>\n<ol class=\"section1\">\n<li class=\"section1_titre\"><a href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#s1n2\">La norme ISO 14001, un syst\u00e8me de management environnemental (SME)<\/a><\/li>\n<li>\n<ol class=\"section2\">\n<li class=\"section2_titre\"><a href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#s2n1\">D\u00e9finitions<\/a><\/li>\n<li class=\"section2_titre\"><a href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#s2n2\">Objectifs et champ d\u2019application<\/a><\/li>\n<li class=\"section2_titre\"><a href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#s2n3\">Etapes et principes de la mise en place d\u2019un SME<\/a><\/li>\n<li class=\"section2_titre\"><a href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#s2n4\">Les avantages de la norme ISO 14001<\/a><\/li>\n<li class=\"section2_titre\"><a href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#s2n5\">Les inconv\u00e9nients de la norme ISO 14001<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li class=\"section1_titre\"><a href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#s1n3\">Etudes des cas de l\u2019ENIEM et de l\u2019ONA<\/a><\/li>\n<li>\n<ol class=\"section2\">\n<li class=\"section2_titre\"><a href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#s2n6\">Pr\u00e9sentation des deux entreprises et m\u00e9thodologie<\/a><\/li>\n<li><\/li>\n<li class=\"section2_titre\"><a href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#s2n7\">La d\u00e9marche environnementale de l\u2019ENIEM et de l\u2019ONA<\/a><\/li>\n<li class=\"section2_titre\"><a href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#s2n8\">Solutions pour une mise en place efficace d\u2019un SME<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li class=\"section1_titre\"><a href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm#s1n4\">Conclusion<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/section>\n<div class=\"clear-fix\"><\/div>\n<div id=\"anchor_citation\" class=\"section\">\n<h2>Pour citer cet article<\/h2>\n<p><span class=\"UpperCase\">Kadri<\/span> Mouloud, \u00ab\u00a0Le d\u00e9veloppement durable, l&rsquo;entreprise et la certification ISO 14001\u00a0\u00bb,\u00a0<em>March\u00e9 et organisations<\/em> 1\/2009 (N\u00b0 8) , p.\u00a0201-215<br \/>\nURL : <a class=\"lien\" href=\"http:\/\/www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm\">www.cairn.info\/revue-marche-et-organisations-2009-1-page-201.htm<\/a>.<br \/>\nDOI : <a class=\"lien\" href=\"http:\/\/dx.doi.org\/10.3917\/maorg.008.0201\">10.3917\/maorg.008.0201<\/a>.\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mouloud Kadri Mouloud Kadri est Doctorant en sciences de gestion \u00e0 l\u2019Universit\u00e9 de Mons Hainautsous la direction de Madame Aurore Moroncini (service Economie et gestion de l\u2019entreprise). 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